Centro de diagnóstico por imagen
Origen Diagnóstico y Traumatología
Dirección
C. Paulina Harriet, 4-6, 47006 Valladolid
Ciudad : Valladolid
Provincia :Valladolid
Pagina web :
Telefono : 983 33 02 51
email :
Valoración por los usuarios de google maps : 4,3
Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :237
Opiniones de los usuarios de google maps :
Ignacio Anadon (1)
Habló por mi experiencia. Media hora después de mi cita llaman a un paciente que tenía la suya para 20 minutos después de la mia sin haber ningún motivo, solo sustentado por el capricho del médico. No sé si filtran por compañías o amiguetes no pero no había causa para hacer lo que hicieron h si la hubiese habido deberían haberme dicho algo.
Volveré.pero a dejar la hoja de reclamaciones. La sanidad privada debe darse cuenta que no somos solo pacientes, de paciencia, pues también somos clientes y podemos elegir. Me parece muy bien unas instalaciones agradables y bonitas pero se les olvidó poner el respeto a los que seguramente tengan que hacer algo más que pasar el tiempo sentado en una silla.
María Alvato (4)
Buen trato y puntualidad….
Pero, por favor, al que se le haya ocurrido la idea de poner a un señor en recepción queriendo «ayudar», dar publicidad a la clínica incluso instando a la gente a valorar en Internet… Decir que causais el efecto contrario. No es grato llegar a la clínica y que alguien te avasalle con montón de datos muy rápido que no te tiempo ni a escuchar ya que tú lo único que quieres es que te atiendan cuánto antes para hacerte las pruebas. De nada.
Alvaro Perrote (1)
Fui por un dolor lumbar, que al final resultó un pinzamiento del nervio ciático, primero decir q no me gustó el trato recibido, la información acerca de mi lesión muy escasa y para terminar se me dio una hoja para realizar unos ejercicios q es lamentable, medio borrosa e incompleta, la verdad q no me gustó para nada el trato, no volveré. Supongo q ellos estarán muy acostumbrados a ver este tipo de lesiones y mucho más graves, pero uno cuando va al médico y más aún si va por privado pues claro q quiere tener muchas más información acerca de su lesión y tener mucho más claro los pasos a seguir.
Alejandro Arriazu Argüeso (5)
El trato ha sido excelente y la atención del personal es rápida y eficaz. Destaco sobre todo la amabilidad del equipo de recepción.
Si vuelvo a tener una lesión o tengo que hacerme unos análisis repetiré en Origen.
J. Felipe Gutiérrez (1)
Mala experiencia. Aboné 210 de forma privada por una resonancia de pelvis debido a un dolor muy localizado en la cresta ilíaca. Lo primero que se lee en el informe es «Artefactos respiratorios restan calidad a la imagen a nivel de la cresta ilíaca». Viendo las imágenes se observa zona muy movida y difuminada. Entiendo que en una resonancia de 40 minutos la respiración es un acto asumido, por lo tanto esperaba que la imagen fuera perfecta. En todo caso, deberían haber avisado antes de efectuarla que podría pasar y no cobrar por dar un mal servicio. Es una falta enorme de profesionalidad agrabada por el asesor de la zona de administración que explícitamente me sugirió un nuevo volante y una nueva prueba a abonar de nuevo. No recomendable.
Raquel Tejerina (1)
No atienden asegurados de Asisa, salvo que vayan derivados de ciertas clínicas concretas.
Después de pedir cita y dar todos mis datos por teléfono, incluido que pertenezco a Asisa, al acudir a la cita no me atienden al no ir derivada de una de las dos clínicas concretas, algo que no se me indicó en ningún momento al pedir la cita. Confirmadlo bien por teléfono al solicitar la cita para no perder media tarde, afectando al trabajo y a la conciliación familiar con hijos pequeños como fue en mi caso.
dolores medina (5)
Una maravilla un centro que aúne distintos profesionales y nos haga la vida más fácil. Encantador el gerente (lo digo en castellano que en inglés suena a chiste ??), que te arropa haciéndote sentir bien. La experiencia con la RM no es que haya sido de 10, pero por cómo te reciben no se merecen menos de 5 estrellas. Otra cosa, ofrecen nutricionista pero no es del todo real, derivan a Campo Grande. Gracias
Loleta (1)
Desastre administrativo. Esta muy bien tener buenos profesionales, técnicas avanzadas de diagnóstico y tratamientos, centralizar todo en un centro, pero si el tema administrativo se complica, de nada sirve. Llevo esperando desde el día 7 de abril mi informe médico, ya que la aseguradora me lo solicita para iniciar los tratamientos, y no veo manera de conseguirlo. Cuando llamas te atienden desde un call center, no en la clínica, y lo único que puedes hacer es explicar tu caso infinitas veces, y enviar emails, y así sucesivamente. Sigo sin mi informe y sin poder empezar mi tratamiento.
Manuel Vian Hernando (1)
Soy paciente de una aseguradora privada.
Me atiende un traumatologo y me prescribe un tratamiento, pero mi aseguradora no me autoriza el tratamiento diciéndome que ese doctor ya no trabaja con esta aseguradora (Seguro que el cargo de esa consulta SI se lo han pasado a mi aseguradora).
Se lo digo al centro y me dan un volante de otro doctor que me prescribe el mismo tratamiento.
Mi aseguradora para autorizarme la prueba me dice que necesita un informe medico de mi patología, vuelvo al centro, se lo digo y me dicen que en un par de días lo tienen.
Después de TRECE días , varias llamadas telefónicas (imposible hablar con admisión o con alguien que no solo tome nota del problema) ,un par de correos electrónicos a los que solo responden cuando en tono irónico preguntas que si «lo lee alguien» , varias presencias en el centro (con el agravante de que resido a casi 50km) y hablar tanto con el personal de recepción como con el CM para reclamar el informe y siempre la misma respuesta «Estamos con su tema».
Decido solicitar la hoja de reclamaciones, la relleno y la presento siempre escuchando las mismas excusas, «se esta trabajando en su tema», «lo tiene que tratar la gerencia», «no se lo puede hacer el medico que al final le prescribió las pruebas sin verle personalmente»( pero sí me las prescribió sin verme) … etc
A los 7 días de presentar la hoja de reclamaciones me llama la coordinadora (40 días después del inicio de todo) y me derivan a otro centro para que otro medico, previo paso de la tarjeta del seguro, me valore y me haga el informe. y parece ser que ya, por fin a mas de mes y medio, voy a poder realizar el tratamiento.
Por cierto, a día de hoy 15 días después de presentar la hoja de reclamaciones no tengo ninguna respuesta por escrito por parte de ORIGEN SALUD.
A parte de que veo varias irregularidades en el proceso (que por supuesto comunicaré a mi aseguradora), solo decir que la gestión de todo el tema ha sido simplemente NEFASTA. con algo de comunicación y empatía, mas cuando hablamos de temas de salud, hubiera sido totalmente diferente.
Black Guiness (1)
Mi médico pidió en el volante y la autorización: resonancia de CEREBRO, CON y SIN contraste.
En Origen me hicieron firmar como que me habían hecho la prueba al entrar (antes de hacérmela).
Ya dentro del aparato de resonancia, ME DICEN ME LA HARÁN SÓLO SIN CONTRASTE «PORQUE LA PRESCRIPCIÓN DE MI MÉDICO ES UNA RECOMENDACIÓN, PERO ELLOS SON LOS QUE DECIDEN QUÉ PRUEBA HACEN».
Cuando dije que pondría una queja, me pusieron contraste, aunque sólo al final de la prueba.
Priorizan sus ganancias frente al paciente.
Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.
No nos hacemos responsables de dichas opiniones.
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Horario y dias de apertura :
sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 8:00 a 22:00; martes, De 8:00 a 22:00; miércoles, De 8:00 a 22:00; jueves, De 8:00 a 22:00; viernes, De 8:00 a 22:00
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